Sıkça Sorulan Sorular

VetStok nedir?

VetStok, Veteriner hekimlerin tüm ilaç ve ilaç dışı ürünleri, klinik malzemeleri ve ekipmanları, medikal cihazları ve cerrahi aletleri çok avantajlı koşullarda satın alabildiği bir platformdur.

VetStok’a kimler üye olabilir?

VetStok’a sadece Veteriner Klinik Ruhsatı ve Veteriner tıbbi ürün perakende satış izni olan veterinerler üye olabilir.

VetStok’ta kimler satış yapabilir?

VetStok’ta veteriner hekimlerin ihtiyacı olan tüm ilaç ve ilaç dışı ürünleri, klinik malzemeleri, medikal ve cerrahi ekipmanları satıcısı olan herkes satış yapabilir.

VetStok’ta aradığım ürünü nasıl bulabilirim?

VetStok’a giriş yaptıktan sonra sayfanın üst kısmında yer alan arama çubuğuna aradığınız ürünün ismini veya barkodunu yazarak ilgili ürüne ulaşabilirsiniz.

VetStok güvenli midir?

VetStok, veterinerler için geliştirilmiş bir platformdur. VetStok üzerinden bireysel, ticari, banka ve sanal kartlarınız ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz. VetStok ödeme sayfası 256 bit yüksek korumalı SSL, PCI-DSL sertifikaları ile koruma altındadır. Bu yüksek güvenlikli koruma sertifikalı sistemlerin kullanılması müşterilerinizin kart bilgilerinin ya da şifrelerinin çalınmasını engeller ve güvenli bir online alışveriş deneyimi yaşaması sağlar.


VisaMaster CardpciComodo SSL

Siparişimle ilgili problem yaşarsam ne yapmam gerekir?

VetStok, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına sadece kurumsal depolar ve firmalar ile çalışmaktadır. Bu sebeple verdiğiniz sipariş aynı gün içerisinde kargoya verilir ve güvenli bir şekilde paketlenir. Buna rağmen siparişinizle ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda [email protected] adresine mail atabilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede sizlere ulaşacaktır.

Ne kadar kargo ücreti öderim?

VetStok’ta satış yapan depolar ücretsiz kargo tutarlarını kendileri belirlemektedir. Belirtilen ücretsiz kargo tutarlarının altında yaptığınız her alışveriş için ödemeniz gereken tutarı alışveriş yaptığınız satıcı belirler. VetStok’tan aldığınız ürünlerde kargo firmasına ekstra bir ödeme yapmanız gerekmez.